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NAGANO WINE FES in TOKYO 御礼とお詫び

NAGANO WINE FES in TOKYOにご来場いただいたみなさま
本当にありがとうございました。
強い風のなか、足をお運びいただいた皆様に心より御礼申し上げます。

昨年度の1回目の開催にはなかった
新進のワイナリーが参加するなど新しい話題もあり
多くのお客様にナガノワインの新しい面を見ていただけていたらうれしいです。

その一方で、お料理の量やサーブの偏り
あるいはお出しするタイミングなどで
お客様に不快な思いをさせてしまいました。
一部のワインも売切となりお目当てのワインを試飲できなかった
というお客様もいらっしゃいました。

楽しいワインの時間を思い訪れてくださったにも関わらず
運営側の不備でこうした不快な思いを抱かせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。

当日配布させていただいたアンケートでも
たくさんのご意見をいただいております。
本当にありがとうございます。
こんな不行き届きにも関わらず
また来年も参加するからしっかり頑張ってと
叱咤してくださるかたもいらして、お詫びと感謝の思いが絶えません。

こうしたご意見を真摯に受け止めて、今後このようなことがないよう
できる限りのこと、考えられる限りのことをして参りたいと思います。

また、ご来場をご希望していただいたにも関わらず
前日までの完売となりチケットを入手できない
お客様も大勢いらっしゃいました。心よりお詫び申し上げます。

この場で大変恐縮ですが、お詫びと感謝を申し上げたいと存じます。

不快な思いをさせてしまったみなさまに心よりお詫び申し上げます。
そしてご来場くださったみなさま、興味を持ってくださったみなさま
本当にありがとうございました。

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